turkcell durmak bilmiyor, yine bomba gibi bir tarife sende turkcelle gel sende konuş
Numarasını Turkcell faturalı hatta taşıyan, yeni faturalı hat alan ya da Hazır Kart’tan faturalı hatta geçen bireysel hat sahibi müşterilerimize yönelik HAYDİ GEL TARİFESİ MEGA PAKETİ bugün başlıyor. Her yöne konuşmalarınız “Haydi Gel” ile çok avantajlı olacak
Bu paket ile turkcell faturalı dünyasına gelen müşterilerimiz; KDV ve ÖİV dâhil, ayda sadece 69 TL karşılığında her yöne tam 1000 dakika konuşuyor. Paket aşım ücreti ise dakikası sadece 30 Kuruş.
1. Bu paketi almamın bana avantajı nedir?
Bu paket sayesinde çok avantajlı tek bir fiyata konuşabileceksiniz. Üstelik paketiniz bittikten sonra da yine tek fiyata ve çok avantajlı fiyata her yöne konuşmaya devam edersiniz.
2. Paket dakikaları ve paket aşımında ücretlendirme periyodu nedir?
Ücretlendirme periyodu 6 saniye’dir.
3. Hattın devir, iptal, Hazır Kart’a geçiş, geri verme, numara değişikliği gibi durumlarda bekleyen tarife değişikliği talepleri ne olur?
Hattın geri ödeme ve numara değişikliği gibi durumlarında bekleyen tarife talebi aktif olur. Hat devri ve hat iptalinde bekleyen tarife değişikliği talebi iptal olur.
4. Başka bir tarifeye geçtiğimde kalan dakikalarım ne olacak?
Kalan dakikalar silinecektir.
5. Aldığım dakikaları yurtdışına yapılan aramalarda kullanabilir miyim?
Hayır, dakikalar sadece yurtiçi aramalarında geçerlidir.
6. Ben paketimdeki dakikaları bu ay erken bitirdim. Ben bundan sonra ne kadara konuşacağım?
Paketinizi bitirdikten sonra yine tek fiyata ve çok avantajlı fiyata her yöne konuşmaya devam edersiniz, KDV ve ÖİV dâhil dakikası sadece 30 Kuruş.
7. Türkiye’de bulunan Turkcell müşterisi roaming’de bulunan Turkcell ve diğer operatör hattını (Avea – Vodafone) aradığında paket sürelerini kullanabilir mi?
Evet, kullanabilmektedir.
8. Daha önceden kullanmadığım dakikalar bir sonraki aya devrediyordu şimdi devretmiyor mu?
Kalan dakikalar bir sonraki aya devretmemektedir.
9. 444 aramaları paket kapsamında mıdır?
Firmaların 444’lü çağrı merkezi numaraları sabit hat alan kodu ile arandığında paket dakikaları kullanılabilmektedir, alan kodu eklenmiyor ise paketten düşmez. Turkcell Müşteri Hizmetleri arandığında ise;
Turkcell cep telefonundan alan kodu konulmadan aranıyorsa arama başına 1 SMS ile ücretlendirilir.
Alan kodu konularak aranıyorsa (0212-0216 gibi alan kodları ile), paketten düşer.
Not: Eğer Müşteri paketsiz bir tarifede ise, alan kodu konularak yapılan aramalar mevcut tarifesindeki sabit hat arama fiyatından ücretlendirilir.
10. Ödemeli aramalarda ve konferans görüşmelerde dakikalar kullanılabilir mi?
Kullanılabilir.
11. Ne zaman aktiflenir?
Paketli tarifeler her zaman fatura kesim tarihinde aktiflenir.
12. Fatura dönem değişikliği yaptığımda kalan dakikalarımı yeni fatura dönemine kadar kullanabilir miyim?
Evet, kullanabilirsiniz.
13. Paketimdeki süreleri aştığımda SMS ile bilgilendirilecek miyim?
Evet.
14. Yönlendirmede görüşme dakikaları paketten mi düşer, 1 SMS ücreti yansır mı?
Hayır, paketten düşmez. Servis ücreti, Turkcell ve Hazır Kart abonelerine yönlendirme için arama başına 1 kısa mesajdır. Diğer operatörlere ve sabit hatlara yapılan yönlendirmeler BizBize tarifesi görüşme ücreti üzerinden ücretlendirilir. Yönlendirme ücreti hatların tarifelerinden bağımsızdır.
15. Sesli mesaj bıraktığımda paketimdeki dakikalarımdan düşer mi?
Paket dakikalarından düşmez, ayrıca servis bedeline göre ücret alınır.
16. Ben 2 ay önce faturalı hatta geçtim, Mega Paket’ten faydalanabilir miyim?
Evet, son 180 gün içinde faturalı dünyasına gelen müşterilerimiz mavi noktalara ve onay iletişim’e gelerek Mega Paket’e geçiş yapabilirler.
turkcell mega paket, turkcell her yöne 69 tl, turkcell heryöne 1000 dakika, turkcell 1000 dakika tarifesi, turkcell 69 tl ye 1000 dakika tarifesi, turkcell 69 tl 1000 dakika paketi,turkcell 69 tl hattı, turkcell 1000 dk 69 tl, 1000 dk 69 tl turkcell, 69 tl ye 1000 dk görüşme turkcell,69 tl ye 1000 dakika her yöne, 1000 dakika her yöne turkcell, 69 tl heryöne 1000 dk